[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Avez vous tous reçu votre prolongation du 4/04? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 14 May 2020 07:31:10 GMT Thu, 14 May 2020 07:31:10 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour San3ws,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p><p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via la messagerie de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2020 07:31:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5585259 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5585259 5585259 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2333581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me demandais si tout le monde avait reçu sa prolongation d&#39;arrêt à partir du 4 avril?<br />Étant enceinte au 3ème trimestre, donc personne a risque j&#39;ai fais ma 1ère demande par internet directement.<br />J&#39;ai bien reçu le volet 3 pour la période du 29/03 au 03/04. Par contre toujours pas reçu la prolongation à partir du 4/04.. <br />Malgré plusieurs messages envoyés avec des réponses sans rapport je ne sais plus comment faire! Du coup au boulot j&#39;ai une semaine d&#39;absence injustifiée.. Super.<br />En plus il me manque 1 semaine car a partir du 13/04 je suis en congés maternité.<br />Si tout le monde a reçu sa prolongation, je pense que je vais passer par le médecin directement...</p><p>Merci pour vos retours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Acrobate18 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, moi non plus je n&#39;ai reçu que le volet 3 de mon arrêt initial du 13/03 au 02/04. Depuis plus rien. Je ne sais pas quoi faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2020 09:53:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5574703 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5574703 5574703 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15000963 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d624af8860b06735/avatar_normal.png?3389a2e 2333581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me demandais si tout le monde avait reçu sa prolongation d&#39;arrêt à partir du 4 avril?<br />Étant enceinte au 3ème trimestre, donc personne a risque j&#39;ai fais ma 1ère demande par internet directement.<br />J&#39;ai bien reçu le volet 3 pour la période du 29/03 au 03/04. Par contre toujours pas reçu la prolongation à partir du 4/04.. <br />Malgré plusieurs messages envoyés avec des réponses sans rapport je ne sais plus comment faire! Du coup au boulot j&#39;ai une semaine d&#39;absence injustifiée.. Super.<br />En plus il me manque 1 semaine car a partir du 13/04 je suis en congés maternité.<br />Si tout le monde a reçu sa prolongation, je pense que je vais passer par le médecin directement...</p><p>Merci pour vos retours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Binafi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;ai pas reçu ma prolongation, non plus, depuis le 04/04. Sur ameli il ne m&#39;apparaît que la première période.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 May 2020 11:54:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5572589 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2333581-recu-prolongation-4-04/answers/5572589 5572589 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15094278 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d64d98a9f84e29a3/avatar_normal.png?3389a2e 2333581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me demandais si tout le monde avait reçu sa prolongation d&#39;arrêt à partir du 4 avril?<br />Étant enceinte au 3ème trimestre, donc personne a risque j&#39;ai fais ma 1ère demande par internet directement.<br />J&#39;ai bien reçu le volet 3 pour la période du 29/03 au 03/04. Par contre toujours pas reçu la prolongation à partir du 4/04.. <br />Malgré plusieurs messages envoyés avec des réponses sans rapport je ne sais plus comment faire! Du coup au boulot j&#39;ai une semaine d&#39;absence injustifiée.. Super.<br />En plus il me manque 1 semaine car a partir du 13/04 je suis en congés maternité.<br />Si tout le monde a reçu sa prolongation, je pense que je vais passer par le médecin directement...</p><p>Merci pour vos retours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>