[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Date Protocole ALD accepté en cours d arrêt de travail : effet rétroactif à la date de l arrêt de travail ?

Réponse de Mél

Mél — Tue, 12 May 2020 11:56:23 GMT

Bonjour,

Si vous dépendez de la MGEN, vous pouvez contacter le service médical en passant par le 36 46. Un conseiller pourra transmettre votre demande. Vous pouvez également contacter le service par courrier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 11 May 2020 14:09:50 GMT

Bjr Comme je ne peux pas avoir de compte ameli car la CPAM traite et versé,ma,pension d invalidité mais n est pas la sécurité sociale qui est gérée par la MGEN. Comment contacter ou etre contacté par le service médical ? Merci

Réponse de Mélanie

Mélanie — Mon, 11 May 2020 12:56:00 GMT

Bonjour Clara35,

Dans un premier temps, je vous invite à prendre contact avec votre médecin afin de faire le point sur la date de début de cette prise en charge à 100%.

Si la date de début est erronée, il devra faire parvenir une nouvelle demande avec une date de début modifiée.

N'hésitez pas à lire l'article "Les affections de longue durée (ALD)" sur ameli.fr

Si le médecin accepte de faire une nouvelle demande, je vous conseille également de prendre contact avec votre caisse primaire, depuis la messagerie de votre compte ameli, afin de connaître la procédure pour la régularisation de vos remboursements de soins. Le montant des indemnités, reste identique.

Bonne journée

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 10 May 2020 02:36:12 GMT

Adressez votre demande par écrit au service médical