[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Retard IJSS et presque rien pour vivre fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 May 2020 06:33:14 GMT Wed, 06 May 2020 06:33:14 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p> Bonjour Audrey,</p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.</p><p></p><p>Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">"Comment saisir le médiateur ?"</a></p><p>Je vous invite également à prendre contact avec le service social de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez contacter directement le service de votre CPAM en vous connectant sur votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte Ameli</a>, rubrique "Ma messagerie" et en sélectionnant "Service Social".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2020 06:33:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2328245-retard-ijss-presque-rien-vivre/answers/5561176 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2328245-retard-ijss-presque-rien-vivre/answers/5561176 5561176 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2328245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon mari ayant un important diabète, il est actuellement en arrêt maladie pour pathologie à risque face au Coronavirus.<br />J&#39;ai joint la CPAM ce jour qui m&#39;informe que suite à un dysfonctionnement sur le dossier de soin de mon conjoint, le versement des IJSS sera grandement retardé &amp; nous ne percevrons aucun paiement de leur part avant au moins 1 mois, 1 mois et demi. L&#39;employeur de mon mari refuse de verser le complément de salaire tant qu&#39;on ne nous lui fournissons pas l&#39;attestation d&#39;indemnités journalières de la CPAM.<br />Pour ma part, je fais des ménages chez des particuliers mais vu la situation sanitaire actuelle, mes employeurs ne souhaitent pas que je me rende chez eux actuellement, je n&#39;ai donc pas de revenu.<br />Par conséquent, nous avons pour ce mois-ci, comme uniques ressources les allocations familiales pour 2 enfants &amp; 250€ de prime d&#39;activité, soit un total d&#39;environ 380€.<br />Nous avons déjà 2 mois de loyers de retard dû à la perte de salaire de mon mari, nous avons tout fait pour faire face mais nous sommes vraiment dans une situation inextricable &amp; nous ne pourrons pas encore ce mois-ci régler notre loyer. Tous nos prélèvements risquent d&#39;être rejetés &amp; nous nous demandons vraiment comment nous allons faire pour nourrir nos 2 filles...</p><p>Comment peut-on laisser les gens dans de telles situations ? Quels recours y a-t-il ?</p><p>Audrey.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>