[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Difficulté de création compte Amélie

Réponse de Lorraine

Lorraine — Thu, 30 Apr 2020 10:59:37 GMT

Bonjour Acin69,

Si vous ne disposez pas encore de votre compte ameli, veuillez prendre connaissance de ce topic intitulé : "Création de compte ameli impossible ?".

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Bonne journée.

Réponse de Guss

Guss — Thu, 30 Apr 2020 08:16:39 GMT

Bonjour,

J'avais aussi un souci de création de compte et j'ai contacté le 3646. Un conseillé m'a fourni un code provisoire pour me connecter directement. Quant à la raison pour laquelle je n'ai pas réussi à créer un compte je n'ai pas eu de justification.

Cordialement,

Réponse de Guss

Guss — Thu, 30 Apr 2020 08:12:41 GMT

Bonjour,

J'ai eu le même cas que vous et j'ai directement contacté le 3646. Une conseillère m'a ensuite fourni un code provisoire pour me connecter directement et non plus créer un compte. Quant à la raison de cette impossibilité je ne pourrais pas vous en dire plus car je n'ai pas demandé et elle ne m'a pas expliqué non plus.
Vous auriez besoin de votre numéro de sécurité sociale, de votre RIB et d'un numéro de téléphone.

Cordialement