[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: l'accès au compte est bloqué

Réponse de Audrey

Audrey — Mon, 13 May 2024 10:08:05 GMT

Bonjour Hn1976,

Compte tenu de la situation évoquée, il est nécessaire de consulter un professionnel de santé.

Si toutefois vous n'êtes pas en mesure de vous déplacer, je vous suggère de contacter le SAMU (service d'aide médicale urgente) en composant le 15.

Concernant vos droits à l'Assurance Maladie et votre carte Vitale, ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence est la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter pour faire le point sur votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Hn1976

Hn1976 — Wed, 08 May 2024 10:27:14 GMT

Bonjour madame monsieur. Je solliciter de renouveler mon carte vitale voici mon numéro de la carte vitale [Données masquées]. Actuellement mon maladie le tuberculose et revenu (ce maladie tuberculose j'ai eu en prison de la centre de détention d'argentan en 2017 2019 et Actuellement je ne sais pas comment je pourrais me soigner depuis 4 jours je crache par la bouche du sang sans tousser. Voilà madame monsieur merci pour votre compréhension. Cordialement

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 29 Apr 2020 09:33:39 GMT

Bonjour,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.