[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mail de confirmation jamais reçu fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 23 Oct 2023 10:53:31 GMT Mon, 23 Oct 2023 10:53:31 GMT answers nilscam <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les validations SMS ne fonctionnent toujours pas, et le service est toujours saturé, et ce même 3 ans plus tard ... :/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Oct 2023 10:53:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/8415316 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/8415316 8415316 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19545869 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/fb44ac0ee3e71b5c/avatar_normal.png?3389a2e 2314961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. </p><p>Malgré plusieurs tentatives, et ce depuis plusieurs mois, je n’arrive pas à finaliser mon inscription sur le site AMELI.</p><p>La procédure échoue à l’étape suivante : <br />« La confirmation de votre email est nécessaire pour accéder aux services de votre compte. Une demande de confirmation vous a été envoyée à votre adresse .............gmail.com »</p><p>Hors, je ne reçois jamais de mail de confirmation, y compris dans mal boîte à spams.<br />Après avoir consulté divers forums, il semblerait que je ne sois pas le seul rencontrant ce problème.</p><p>J’ai renouvelé l’opération, demandé à ce qu’on m’envoi un nouveau mot de passe. Mais ensuite, même problème : je ne reçois jamais de mail pour confirmer mon accès au site AMELI.<br />J’ai proposé une autre adresse email. Idem, je ne reçois pas de demande de confirmation !</p><p>Le problème semble donc venir du serveur AMELI.<br />Comment donc finaliser mon inscription sur le site et enfin accéder à mes informations ?</p><p>Merci par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pat06 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />Bien évidemment que cette démarche a été faite &quot;avant&quot; d&#39;avoir contacté ce forum. Impossible d&#39;être mis en relation avec un agent AMELI. Le service (payant) est saturé.<br />J&#39;avais déjà il y a plusieurs mois envoyé un courrier postal, sans jamais n&#39;avoir reçu de réponse !<br />Je vais retenter l&#39;expérience, mais je crains que l&#39;on me conseille de passer par le 3646. <br />Le serpent se mort la queue.<br />Pourrait-on rendre le service 3646 GRATUIT durant cette période de confinement ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2020 06:46:26 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/5533666 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/5533666 5533666 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15349578 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4a42e9a787b12daf/avatar_normal.png?3389a2e 2314961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. </p><p>Malgré plusieurs tentatives, et ce depuis plusieurs mois, je n’arrive pas à finaliser mon inscription sur le site AMELI.</p><p>La procédure échoue à l’étape suivante : <br />« La confirmation de votre email est nécessaire pour accéder aux services de votre compte. Une demande de confirmation vous a été envoyée à votre adresse .............gmail.com »</p><p>Hors, je ne reçois jamais de mail de confirmation, y compris dans mal boîte à spams.<br />Après avoir consulté divers forums, il semblerait que je ne sois pas le seul rencontrant ce problème.</p><p>J’ai renouvelé l’opération, demandé à ce qu’on m’envoi un nouveau mot de passe. Mais ensuite, même problème : je ne reçois jamais de mail pour confirmer mon accès au site AMELI.<br />J’ai proposé une autre adresse email. Idem, je ne reçois pas de demande de confirmation !</p><p>Le problème semble donc venir du serveur AMELI.<br />Comment donc finaliser mon inscription sur le site et enfin accéder à mes informations ?</p><p>Merci par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat06,</p><p>Au vu des difficultés que vous rencontrez pour valider votre adresse mail, je vous invite à contacter directement un conseiller au 36 46 afin qu'une aide vous soit apportée.</p><p></p><p>Du fait de la situation sanitaire actuelle, le <strong>36 46 reste ouvert  pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2020 06:34:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/5533639 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2314961-mail-confirmation-jamais-recu/answers/5533639 5533639 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2314961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. </p><p>Malgré plusieurs tentatives, et ce depuis plusieurs mois, je n’arrive pas à finaliser mon inscription sur le site AMELI.</p><p>La procédure échoue à l’étape suivante : <br />« La confirmation de votre email est nécessaire pour accéder aux services de votre compte. Une demande de confirmation vous a été envoyée à votre adresse .............gmail.com »</p><p>Hors, je ne reçois jamais de mail de confirmation, y compris dans mal boîte à spams.<br />Après avoir consulté divers forums, il semblerait que je ne sois pas le seul rencontrant ce problème.</p><p>J’ai renouvelé l’opération, demandé à ce qu’on m’envoi un nouveau mot de passe. Mais ensuite, même problème : je ne reçois jamais de mail pour confirmer mon accès au site AMELI.<br />J’ai proposé une autre adresse email. Idem, je ne reçois pas de demande de confirmation !</p><p>Le problème semble donc venir du serveur AMELI.<br />Comment donc finaliser mon inscription sur le site et enfin accéder à mes informations ?</p><p>Merci par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>