[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: j'ai envoyé ma prolongation arret de travail en ald par courrier le 31 mars ,est ce qu'elle va être prise en compte ?

Réponse de Mika

Mika — Mon, 27 Apr 2020 05:37:02 GMT

Bonjour

Je suis comme vous, en prolongation d arrêt au 02/04 sans ald , aucun paiement jusqu'à présent seul avec deux enfants je ni arrivé plus.
Appel et mail fait à ameli sa renvoi à d autres services depuis un mois, mais toujours rien.

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 24 Apr 2020 08:28:33 GMT

Bonjour naddou,

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation. Les courriers envoyés à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont bien réceptionnés par nos équipes.

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

En complément, je vous invite à lire ce topic du forum qui pourrait vous être utile : Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 22 Apr 2020 18:28:24 GMT

Les courriers sont récupérés
Les IJ ne sont pas stoppées mais évidemment il faut recevoir et traiter les prolongations ce qui peut prendre du temps