[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: pas encore indemnisé

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 24 Apr 2020 07:10:17 GMT

Bonjour Daisy40,

Les délais de traitement varient en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 24 Apr 2020 07:07:48 GMT

Bonjour mimir,

Si votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) indique des délais de traitement au 05/03/2020, cela signifie que les agents traitent les arrêts de travail reçus le 05/03/2020.

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…).

N'hésitez pas à consulter régulièrement les délais de traitement de votre CPAM depuis votre compte ameli.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.

Réponse de Daisy40

Daisy40 — Wed, 22 Apr 2020 18:54:09 GMT

Bonsoir en arrêt de maladie depuis le 18 mars avec prolongation jusqu'au 30 avril réception de tous les papiers à la cpam le 9 avril et à ce jour toujours pas d'indemnités de versées