[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnités mois de mars non perçus fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 17 Apr 2020 09:49:29 GMT Fri, 17 Apr 2020 09:49:29 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p><p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via la messagerie de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2020 09:49:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2306449-indemnites-mois-mars-percus/answers/5501370 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2306449-indemnites-mois-mars-percus/answers/5501370 5501370 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2306449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis en arrêt pour garde d&#39;enfant depuis le 16 mars. J&#39;ai reçus un seul jour d&#39;indemnisé et depuis plus rien. J&#39;ai contacté via la messagerie ma CPAM mais aucune nouvelle. Cela commence à être compliqué. Mon employeur a fait le nécessaire, il m&#39;a envoyé la capture d&#39;écran justifiant l&#39;envoie de l&#39;arrêt. Est ce normal que le mois dernier n&#39;est toujours pas été indemnisé?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>