[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: indemnité journalière arrêt de travail pour garde d'enfants

Réponse de aurore38

aurore38 — Fri, 17 Apr 2020 08:10:31 GMT

Bonjour, vous n'avais pas vraiment répondu a ma question car c'est la réponse que je trouve dans toute les question poser.
Je dépend de la CPAM de l’Isère et actuellement il traite les arrêt du 8 avril je ne comprend pas pourquoi je n'est toujours pas toucher d'indemnité journalière cela fait maintenant 1mois que je suis en arrêt.

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 17 Apr 2020 06:40:17 GMT

Bonjour,

Les délais de traitement varient en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

Réponse de Douadi

Douadi — Thu, 16 Apr 2020 11:08:53 GMT

Bonjour

Moi je suis dans la même situation.
Je dépend de la caisse de la Loire et depuis le 14 mars je n'ai eu aucun paiements.