[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment suivre ma demande d'indemnisation maladie (CoVid, garde d'enfants) en étant affiliée MGEN?

Réponse de Lorraine

Lorraine — Mon, 18 May 2020 08:56:39 GMT

Bonjour vert-et-blanc,

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne pourra accéder à votre dossier et vous renseigner quant à la prise en compte de votre arrêt de travail effectué par votre employeur sur declare.ameli..

Je vous remercie de vous rapprocher de la MGEN et de votre employeur.

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Coronavirus : déclare.ameli.fr, comment ça marche ?

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de vert-et-blanc

vert-et-blanc — Fri, 17 Apr 2020 19:06:40 GMT

Merci Roxane pour votre réponse rapide.
Je pense que nous sommes nombreux.ses à ne pas pouvoir avoir de compte AMELI mais à vouloir en savoir plus sur les demandes adressées à AMELI, d'où ma question. Je ne vous demandais pas d'informations spécifiques à ma situation.
Il n'y a donc pas moyen de suivre un dossier ouvert à notre nom auprès de l'Assurance Maladie si on est affilié ailleurs? Votre réponse n'est pas complètement claire.

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 17 Apr 2020 13:47:32 GMT

Bonjour vert-et-blanc,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Veuillez contacter l'organisme auquel vous êtes rattaché(e), à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.