[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: versement rente non éffectué .Pourquoi ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 15 Apr 2020 09:26:03 GMT Wed, 15 Apr 2020 09:26:03 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Si vous visualisez le versement sur votre compte ameli, mais pas sur votre compte bancaire, vous pouvez également contacter votre banque.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2020 09:26:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2301717-versement-rente-effectue/answers/5492276 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2301717-versement-rente-effectue/answers/5492276 5492276 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?aae9b6d 2301717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , quand je vais dans mon compte Améli je vois que vous avez programmé le virement de la rente des montants depuis le 09/04/2020 mais j&#39;ai jamais reçu le virement sur mon compte bancaire .Pourquoi ? Cordialement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>