[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: oubli de remplir le nom employeur fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 09 Apr 2020 08:00:45 GMT Thu, 09 Apr 2020 08:00:45 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour anto,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p><p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via la messagerie de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes. Je vous invite à transmettre les informations que vous nous mentionnez à votre caisse afin de faire le point.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p></p><p>Je vous invite à transmettre les informations que vous nous mentionnez à votre caisse afin de faire le point.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Apr 2020 08:00:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2294043-oubli-remplir-nom-employeur/answers/5473478 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2294043-oubli-remplir-nom-employeur/answers/5473478 5473478 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2294043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai envoyé mon arrêt de travail il y a plus d&#39;une semaine maintenant, via la poste (arrêt numérisé par mon médecin et envoyé via ma boîte mail). Je n&#39;ai pas de confirmation de bonne réception de ce dernier dans mon compte personnel Ameli. comment avoir l&#39;information svp ?<br />De plus, je me suis rendu compte qu&#39;une erreur dans mon adresse a été faite par le médecin qui à rempli ce document. puis-je modifier directement sur l&#39;arrêt au stylo ? Dernière question, j&#39;ai oublié d&#39;écrire le nom de l&#39;employeur ainsi que l&#39;adresse est-ce grave ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>