[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer ma feuille de soins alors que La Poste de mon quartier est fermé ?

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Fri, 10 Apr 2020 10:06:18 GMT

Bonjour MkSt12,

Le topic indiqué par notre expert ameli, précise comment retrouver les différentes adresses mails mises à disposition par les caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

Je vous invite à prendre connaissance de cette information depuis le topic :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de MkSt12

MkSt12 — Thu, 09 Apr 2020 10:18:41 GMT

Merci pour votre réponse. J'ai vu ce topic : "Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?" et j'ai appelé la CPAM de mon secteur pour avoir cette information (je suis dans le 93) : impossible de les joindre car le service est saturé et la ligne est momentanément interrompue. Du coup, comment je pourrais savoir quand ce service sera mis en place ?

Réponse de Lorraine

Lorraine — Thu, 09 Apr 2020 08:19:06 GMT

Bonjour,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Par ailleurs, si vous souhaitez transmettre à votre CPAM un document qui n'est pas un arrêt de travail, je vous invite à utiliser le canal habituel : les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.