[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Retard de traitement des arrèt de travail - cas personnes à risque - COVID 19 fr https://forum-assures.ameli.fr/ Sun, 26 Apr 2020 14:31:09 GMT Sun, 26 Apr 2020 14:31:09 GMT answers Jelimalu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Je ss dans le même cas que vous <br />Depuis le 06 Avril je ss en arrêt ald personne à risque je n&#39;ai aucun retour de dossier pour l instant donc je n&#39;ai pas le volet 3 <br />A savoir une personne proche l a reçu au bout de 4 semaines et demi <br />J espere que depuis vous l avez reçu <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2020 14:31:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2291196-retard-traitement-arret-travail-cas-personnes-risque-covid-19/answers/5532909 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2291196-retard-traitement-arret-travail-cas-personnes-risque-covid-19/answers/5532909 5532909 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15318939 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e118fe277edb7263/avatar_normal.png?3389a2e 2291196 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Au début du confinement pour le COVID 19, mon entreprise a déposé une demande d&#39;arret de travail - Garde d&#39;enfant pour 14 jours du 16/03 /2020 au 29/03/2020 vu que le télétravail est impossible pour moi. mais à l&#39;époque je n&#39;avais aucune idée sur l&#39;arret de travail - personnes à risque, après les jours qui suivaient et en suivant les média j&#39;ai bien comprit que s&#39;était pour les personnes à risque, et comme je suis en ALD diabète j&#39;ai décidé de faire une demande par moi mème le 23/03/2020 et j&#39;ai choisit 19 jours à partir du 30/03/2020 et j&#39;ai informé mon entreprise pour ma démarche .<br />Le problème est que sur le site declarer.ameli.fr on parle de 8 jours de traitement pour recevoir le volet 3 à communiquer à l&#39;entreprise sinon la demande ne valle rien, moi je suis en attente de ce volet depuis le 23/03/2020, j&#39;ai pas de réponse, et il est impossible de contacter la CPAM juste par mail.<br />le seul retour par mail que j&#39;ai eu c&#39;etait le 31/03/2020 pour me dire qu&#39;il ne peuvent pas savoir si la demande est bien arrivée ou non et qu&#39;il n&#39;ont pas la main sur mon dossier et qu&#39;il faut attendre 8 jour pour recevoir le volet 3.<br />moi actuellement je suis perdu, mon entreprise me demande le volet 3, il n&#39;y as pas de retour pour dire oui ou non pour valider une demande.<br />Merci de me donner une explication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p></p><p>Le topic suivant devrait vous aider : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2264601-coronavirus-personne-risque-declarer-arret-travail-ligne" target="_blank">Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne</a></p><p>Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.</p><p>Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/coronavirus-covid-19-ou-trouver-des-informations" target="_blank">"Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 11:54:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2291196-retard-traitement-arret-travail-cas-personnes-risque-covid-19/answers/5464293 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2291196-retard-traitement-arret-travail-cas-personnes-risque-covid-19/answers/5464293 5464293 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2291196 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Au début du confinement pour le COVID 19, mon entreprise a déposé une demande d&#39;arret de travail - Garde d&#39;enfant pour 14 jours du 16/03 /2020 au 29/03/2020 vu que le télétravail est impossible pour moi. mais à l&#39;époque je n&#39;avais aucune idée sur l&#39;arret de travail - personnes à risque, après les jours qui suivaient et en suivant les média j&#39;ai bien comprit que s&#39;était pour les personnes à risque, et comme je suis en ALD diabète j&#39;ai décidé de faire une demande par moi mème le 23/03/2020 et j&#39;ai choisit 19 jours à partir du 30/03/2020 et j&#39;ai informé mon entreprise pour ma démarche .<br />Le problème est que sur le site declarer.ameli.fr on parle de 8 jours de traitement pour recevoir le volet 3 à communiquer à l&#39;entreprise sinon la demande ne valle rien, moi je suis en attente de ce volet depuis le 23/03/2020, j&#39;ai pas de réponse, et il est impossible de contacter la CPAM juste par mail.<br />le seul retour par mail que j&#39;ai eu c&#39;etait le 31/03/2020 pour me dire qu&#39;il ne peuvent pas savoir si la demande est bien arrivée ou non et qu&#39;il n&#39;ont pas la main sur mon dossier et qu&#39;il faut attendre 8 jour pour recevoir le volet 3.<br />moi actuellement je suis perdu, mon entreprise me demande le volet 3, il n&#39;y as pas de retour pour dire oui ou non pour valider une demande.<br />Merci de me donner une explication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>