[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment savoir si mon employeur à envoyé l'attestation de salaire de mon arrêt maladie ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 08 Apr 2020 09:11:57 GMT Wed, 08 Apr 2020 09:11:57 GMT answers Emipistache <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moirane,<br />Je suis dans la même situation que vous, je ne sais pas si mon employeur a bien envoyé mon attestation de salaire à la cpam.<br />Vous pouvez-envoyer un mail aujourd&#39;hui à votre Cpam via votre compte Ameli - mes démarches- envoyer un mail et vous aurez une réponse demain matin...C&#39;est ce que je viens de faire à l&#39;instant. Sinon, vous pouvez contacter votre cpam non pas au 3646 mais sur un 0800, il faut chercher le numéro de votre caisse sur internet ou peut-être sur vos documents… Il faut vous munir de votre carte vitale et vous aurez pas mal de temps d&#39;attente mais il faut écouter le message jusqu&#39;à la fin...Bon courage à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2020 09:11:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286600-savoir-employeur-envoye-attestation-salaire-arret-maladie/answers/5469140 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286600-savoir-employeur-envoye-attestation-salaire-arret-maladie/answers/5469140 5469140 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15064572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cd33280476c8c622/avatar_normal.png?3389a2e 2286600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Voilà mon problème : j&#39;ai été en arrêt maladie pour environ 1 mois (fracture au pied), et j&#39;ai appris la semaine dernière (sois à l&#39;issu de mon arrêt maladie) que mon employeur n&#39;avait toujours pas envoyé les attestations de salaire (alors que j&#39;ai bien envoyé mes arrêts maladie) !! Du coup, je vais être un mois sans indemnités ! </p><p>Je voulais donc savoir si il y avait un moyen de voir si les attestations de salaire étaient enfin arrivées ? (sachant que ma CPAM est actuellement injoignable par téléphone à cause du Covis-19, normal) Peut-être par mail ? je pense pas trouver l&#39;information sur mon compte étant donné que j&#39;y passe tous les jours...<br />Enfin, je voulais savoir si il y avait un délais légal pour l&#39;employeur pour envoyer ces attestations de salaire ? Car mon employeur l&#39;a clairement fait volontairement car il ne croyait pas à ma fracture (alors que j&#39;ai des radios), ce qui me fout vraiment dans la panade en cette période déjà compliquée... </p><p>Je vous remercie pour l&#39;attention portée à ma question </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p><p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via la messagerie de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt;<a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement"><u> Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?</u></a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 13:31:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286600-savoir-employeur-envoye-attestation-salaire-arret-maladie/answers/5465214 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286600-savoir-employeur-envoye-attestation-salaire-arret-maladie/answers/5465214 5465214 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2286600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Voilà mon problème : j&#39;ai été en arrêt maladie pour environ 1 mois (fracture au pied), et j&#39;ai appris la semaine dernière (sois à l&#39;issu de mon arrêt maladie) que mon employeur n&#39;avait toujours pas envoyé les attestations de salaire (alors que j&#39;ai bien envoyé mes arrêts maladie) !! Du coup, je vais être un mois sans indemnités ! </p><p>Je voulais donc savoir si il y avait un moyen de voir si les attestations de salaire étaient enfin arrivées ? (sachant que ma CPAM est actuellement injoignable par téléphone à cause du Covis-19, normal) Peut-être par mail ? je pense pas trouver l&#39;information sur mon compte étant donné que j&#39;y passe tous les jours...<br />Enfin, je voulais savoir si il y avait un délais légal pour l&#39;employeur pour envoyer ces attestations de salaire ? Car mon employeur l&#39;a clairement fait volontairement car il ne croyait pas à ma fracture (alors que j&#39;ai des radios), ce qui me fout vraiment dans la panade en cette période déjà compliquée... </p><p>Je vous remercie pour l&#39;attention portée à ma question </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>