[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: avoir un entretien telephonique avec un conseiller fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Apr 2020 12:02:20 GMT Fri, 03 Apr 2020 12:02:20 GMT answers Alexandra <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli </a>pour toute demande ou démarche.</p><p><strong>Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes.</strong> La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt;<a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank"> Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?</a></p><p><strong>À noter :</strong> au vu du contexte, un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi des arrêts de travail est actuellement toléré. Si vous n'avez pas la possibilité de sortir pour poster votre arrêt, vous pourrez l'envoyer ultérieurement.</p><p>Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.</p><p><u><br></u></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2020 12:02:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286271-entretien-telephonique-conseiller/answers/5451201 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2286271-entretien-telephonique-conseiller/answers/5451201 5451201 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10328965 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0b8271038a40c73e/avatar_normal.png?aae9b6d 2286271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, on ne peut pas joindre aucun conseiller par téléphone au 3646 ou au 0811 70 36 46 et la fonction messagerie et désactivé dans le compte personnel. je ne peut pas me déplacer et j&#39;ai un gros soucis de payement d&#39;indemnité journalière, je suis en détresse financières pour assurer les besoin courant de ma famille.que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>