[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours?

Réponse de ACHRAF

ACHRAF — Mon, 03 Feb 2025 09:14:46 GMT

Bonjour ,

Je rencontre actuellement le même problème que certains d’entre vous : j’ai reçu mon numéro de sécurité sociale définitif par courrier, mais lorsque j’essaie de créer mon compte Ameli, le message suivant s’affiche :

« Votre rattachement à votre caisse d’Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr. »

Cela fait presque trois mois que j’attends sans pouvoir accéder à mon compte, ce qui m’empêche de demander ma carte Vitale.

Est-ce que quelqu’un a déjà été dans cette situation et a réussi à la régler ? Comment avez-vous procédé pour finaliser votre rattachement ou pour obtenir des informations précises sur l’avancement de votre dossier ?

Merci d’avance pour vos retours et vos conseils.

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 29 Jun 2023 09:28:21 GMT

Bonjour Zach,

Je vous suggère en premier lieu la lecture de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si malgré les différentes propositions, la création de votre compte s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Zach

Zach — Wed, 28 Jun 2023 10:44:53 GMT

J'ai reçu ma lettre avec un numéro de sécurité social définitif(?), commençant par 1 ou 2. La date sur le courrier est 01/06/2023.

En essayant de créer un compte, j'avais également le message "Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr."

Vers le 28/06/2023 le message du site a changé, maintenant c'est "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."

Les sources mentionnés ci-dessous indiquent qu'il faut dès le deuxième étape demander un code provisoire de 4 chiffres afin de pouvoir créer un compte immédiatement, pour cela il faut appeler la caisse d'assurance maladie.

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Réponse de Anne

Anne — Fri, 03 Apr 2020 13:14:52 GMT

Bonjour zakari,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de du rattachement en cours.
La situation évoquée est peut-être différente, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre cas.

Je vous souhaite une bonne journée.