[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement téléconsultation CMU fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 29 Apr 2020 07:47:07 GMT Wed, 29 Apr 2020 07:47:07 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2275276-coronavirus-teleconsultation">Coronavirus et téléconsultation</a>. Le médecin doit vous remettre une feuille de soins papier et non une facture. </p><p>Si la téléconsultation a été transmise directement par le médecin à l'aide de sa carte de professionnel de santé, les informations seront automatiquement traitées par votre caisse. Vous pourrez retrouver le remboursement de cette téléconsultation depuis votre compte ameli, rubrique "Mes paiements".</p><p>Je vous invite également à consulter ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2279890-transmettre-arret-travail-caisse-primaire-assurance-maladie-cpam">Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?</a></p><p>Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2020 07:47:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283206-remboursement-teleconsultation-cmu/answers/5541199 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283206-remboursement-teleconsultation-cmu/answers/5541199 5541199 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2283206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Comment être remboursé d&#39;une téléconsultation en ayant la complémentaire CMU ? </p><p>J&#39;ai eu une téléconsultation avec mon médecin (gynécologue) hier en parcours de soin via Doctolib. Je pense être dans les conditions requises pour ne pas avoir a régler la prestation puisque je suis bénéficiaire CMU, cependant il a fallu autoriser un paiement sur le site pour prendre rendez-vous et j&#39;ai été prélevé de 23€. Le médecin m&#39;a envoyé une facture. Comment être remboursé ? Je n&#39;ai aucune possibilité de télécharger la facture sur le site Ameli.fr. </p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Le médecin aurait du vous exonérer du paiement étant donné que vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire. </p><p>Dans tous les cas, le professionnel de santé à télétransmis votre téléconsultation par une feuille de soins électronique à votre Caisse Primaire d&#39;Assurance Maladie. </p><p>La facture n&#39;est pas à transmettre à votre CPAM. </p><p>Les délais sont généralement de 5 à 8 jours ouvrés. </p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2020 17:18:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283206-remboursement-teleconsultation-cmu/answers/5444392 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283206-remboursement-teleconsultation-cmu/answers/5444392 5444392 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9747692 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/291/f7c1e31b36ed407e/avatar_neutre_x_large_square_normal.png?3389a2e 2283206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Comment être remboursé d&#39;une téléconsultation en ayant la complémentaire CMU ? </p><p>J&#39;ai eu une téléconsultation avec mon médecin (gynécologue) hier en parcours de soin via Doctolib. Je pense être dans les conditions requises pour ne pas avoir a régler la prestation puisque je suis bénéficiaire CMU, cependant il a fallu autoriser un paiement sur le site pour prendre rendez-vous et j&#39;ai été prélevé de 23€. Le médecin m&#39;a envoyé une facture. Comment être remboursé ? Je n&#39;ai aucune possibilité de télécharger la facture sur le site Ameli.fr. </p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>