[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Email envoyé pour mots de passe oublie n'est jamais reçu fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Apr 2020 06:15:21 GMT Fri, 03 Apr 2020 06:15:21 GMT answers Anne <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bineuh,</p><p>Je vous invite tout d'abord à vérifier si vous n'avez pas reçu de code dans les spams dans votre messagerie personnelle.</p><p>Sinon, vous pouvez contacter votre caisse par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un conseiller pourra vous envoyer un nouveau code par SMS.</p><p><strong>Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes.</strong> La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.<u><br></u></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2020 06:15:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283108-email-envoye-mots-oublie-jamais-recu/answers/5449346 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2283108-email-envoye-mots-oublie-jamais-recu/answers/5449346 5449346 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329193 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e8be379f2d62073e/avatar_normal.png?3389a2e 2283108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon ancien mots de passe ne semble pas fonctionner. <br />J&#39;utilise donc l&#39;option pour recevoir par email. Je vois bien la bannière avec écrit :nous envoyons un email à l&#39;adresse *****@*****. Cest bien la bonne adresse mais je ne reçois jamais email après plusieurs jours d&#39;attente. Jai essaye plusieurs fois et ça ne fonctionne pas. Comment puis je récupérer un mots de passe pour accéder à mon compte. Je vous remercie pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>