[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: coronavirus ; comment envoyer des documents pour compléter dossier

Réponse de Roxane

Roxane — Thu, 09 Apr 2020 12:13:48 GMT

Bonjour Mary,

Nous n'avons pas d'adresse mail à vous communiquer.

Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

À noter : au vu du contexte, un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi des arrêts de travail est actuellement toléré. Si vous n'avez pas la possibilité de sortir pour poster votre arrêt, vous pourrez l'envoyer ultérieurement.

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Mary

Mary — Tue, 07 Apr 2020 14:04:04 GMT

Bonjour j ai reçu un courrier électronique le 1 er avril je dois envoyer un dossier 11 derniers bulletins de salaire et l attestation salaire indemnités journalières cause crise coronavirus je ne peux pas le transmettre par la poste et via la messagerie impossible et personnes ne réponds à mes messages , POUVEZ VOUS me donner une adresse e-mail ?

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 25 Mar 2020 08:55:05 GMT

Bonjour,

Pendant cette période exceptionnelle, les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Lyne

Lyne — Tue, 24 Mar 2020 20:36:00 GMT

Bonsoir,
Merci d’adresser pour obtenir votre numéro définitif votre acte de naissance avec filiation et traduit ET légalisé ou apostillé (par consulat ou ambassade en France ) pour certains pays + pièce identité du MÊME PAYS

Bonne soirée