[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment envoyer l'arrêt-maladie ?

Réponse de Mélanie

Mélanie — Tue, 31 Mar 2020 12:37:16 GMT

Bonjour Tom1389,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mon arrêt de travail à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Par ailleurs, si vous souhaitez transmettre à votre CPAM un document qui n'est pas un arrêt de travail, je vous invite à utiliser le canal habituel : les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Tom1389

Tom1389 — Fri, 27 Mar 2020 17:24:47 GMT

N’y a-t-il pas une boite mail dédiée à ce genre de situation vu que vous travaillez en télétravail ?
Il est essentiel que les personnes en confinement puisse faire parvenir leur arrêt de travail à la cpam numériquement !

Réponse de Anne

Anne — Wed, 25 Mar 2020 12:33:00 GMT

Bonjour,

Au vu du contexte, un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi des arrêts de travail est actuellement toléré. Si vous n'avez pas la possibilité de sortir pour poster votre arrêt, vous pourrez l'envoyer ultérieurement.

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Marius Caldarescu

Marius Caldarescu — Tue, 24 Mar 2020 12:54:35 GMT

Par courrier voulez-vous dire?

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 24 Mar 2020 09:00:37 GMT

Les boîtes aux lettres sont relevées