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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quelle démarche à suivre après avoir dépasser le délai d&#39;envoi du dossier de demande de carte vitale?</title>
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    <pubDate>Mon, 09 Mar 2020 08:54:04 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Laetitia</title>
  <dc:creator>Laetitia</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Ines,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le but est de protéger vos données personnelles.  Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 09 Mar 2020 08:54:04 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je suis une étudiante étrangère qui demande sa carte vitale pour la première fois. Suite à la perte des clés de ma boîte aux lettres, je n&amp;#39;ai pas pu réceptionner le courrier du dossier à compléter à temps. J&amp;#39;ai quand même envoyé mes documents il y a quelques jours, mais j&amp;#39;ai dépassé la limite des15jours indiquée dans le courrier. Ainsi, mon compte Ameli m&amp;#39;est inaccessible et mon numéro de sécurité social provisoire ne fonctionne plus (il semble que mon dossier a été annulé). Que faire dans cette situation?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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