[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment effectuer les démarches de déclarations de perte ainsi que de commande de carte vitale en ligne?

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 21 Feb 2020 12:50:39 GMT

Bonjour NonoMoutier,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de vous rendre en accueil. Un conseiller pourra vous aider dans vos démarches et vérifier le bon fonctionnement de votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de NonoMoutier

NonoMoutier — Fri, 21 Feb 2020 11:58:14 GMT

Voici un extrait de la réponse vers laquelle vous me redirigez :

"Dans l'attente de recevoir votre nouvelle carte Vitale, je vous invite à télécharger, depuis la page d'accueil de votre espace personnel, rubrique "Mes démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Le "bouton" mes démarches en 2 clics ne contient aucun lien, j'ai un screen du code source de la page si besoin.

Je n'ai aucun lien non plus pour faire une déclaration de perte.

Quand j'essaye d'un faire une cela me redirige vers mon compte ameli avec lequel je ne peux rien faire.

Réponse de Anaële

Anaële — Fri, 21 Feb 2020 08:41:50 GMT

Bonjour NonoMoutier,

Une réponse à une question similaire a déjà été publiée sur le forum.

Vous pouvez en prendre connaissance en vous rendant sur ce topic intitulé "Perte de carte Vitale".

Je vous souhaite une excellente journée.