[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n’ai pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle or je dois aller aux urgences au plus vite, que faire? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 11 Feb 2020 08:39:03 GMT Tue, 11 Feb 2020 08:39:03 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nsss,</p><p>Les délais de traitement sont variables selon les caisses et les situations. Le délai maximal d'instruction pour les demandes de Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C et ACS depuis le 01/11/2019) à compter de la réception du dossier complet est de 2 mois.</p><p>Pour information, l'absence de réponse de votre caisse dans un délai de 2 mois suivant la réception d'un dossier complet de Complémentaire santé solidaire équivaut à un accord.</p><p>Je vous invite donc à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie via <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener">votre messagerie ameli</a>.</p><p>Bonne journée.</p><p><strong>[Mis à jour le 10/02/2021]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2020 08:39:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2227858-recu-nouvelle-carte-mutuelle-or-dois-aller-urgences-vite-faire/answers/5291589 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2227858-recu-nouvelle-carte-mutuelle-or-dois-aller-urgences-vite-faire/answers/5291589 5291589 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2227858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis couverte par la CMU j’ai fais la demande il y a + d’un mois, je ne l’es pas reçu encore. <br />Vais-je devoir payer des frais aux urgences?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>