[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Difficulté à créer un compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Feb 2020 09:02:08 GMT Mon, 10 Feb 2020 09:02:08 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Colbert,</p><p>N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité je ne peux pas vérifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre compte ameli. </p><p>Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre carte Vitale ou de votre RIB (relevé d'identité bancaire). </p><p>Un conseiller pourra vous aider à accéder à votre compte..</p><p>Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.</p><p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2020 09:02:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2224714-difficulte-creer-compte/answers/5288179 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2224714-difficulte-creer-compte/answers/5288179 5288179 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2224714 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, étant étudiant , j&#39;ai demandé à créer mon compte améli assez récemment (à vrai dire je ne l&#39;ai pas fait immédiatement) car j&#39;attendais d&#39;avoir un compte en banque pour le faire.<br />Quand j&#39;essaye de créer mon compte, je suis redirigé vers une page qui m&#39;affiche: &quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.<br />Merci de bien vouloir :<br />Contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie</p><p>OU</p><p>Créer immédiatement votre compte via FranceConnect<br />S&#39;identifier avec FranceConnect<br />Qu&#39;est-ce que FranceConnect ?&quot;</p><p>qu&#39;en pensez-vous? merci à l&#39;avance de vos réponses et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>