[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Votre situation au regard de l'Assurance Maladie ne vous permet pas d'accéder à votre compte ameli. Un message. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Feb 2020 07:53:40 GMT Mon, 10 Feb 2020 07:53:40 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour philene58,</p><p>Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n&#39;ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas vérifier la raison pour laquelle votre épouse ne peut se connecter à son compte.</p><p>Je vous suggère de contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2020 07:53:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2224093-situation-regard-assurance-maladie-permet-acceder-compte-ameli-message/answers/5287918 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2224093-situation-regard-assurance-maladie-permet-acceder-compte-ameli-message/answers/5287918 5287918 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2224093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon épouse ne peut plus accéder à son compte ayant le message mis en titre.<br />nous avons appelé la cpam ou une conseillere nous a dit que son compte et dossier n&#39;avaient pas d&#39;erreur.<br />Nous avons besoin de documents fournis par Ameli et n&#39;ayant pas d&#39;accès nous sommes pénalisés<br />Y a t&#39;il un numéro spéciale à contacter ?nous sommes totalement démunis<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>