[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible de mettre à jour ma carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 03 Feb 2020 08:19:04 GMT Mon, 03 Feb 2020 08:19:04 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gioterry, </p><p>Au vu de votre message, je vous suggère de prendre un rendez-vous personnalisé en accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Un conseiller pourra faire le point sur votre dossier.</p><p></p><p>Vous pouvez prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a> dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant la complémentaire santé ACS, les indemnités journalières d'arrêt de travail ou la demande de pension d'invalidité.</p><p>Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 36 46.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2020 08:19:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2220378-impossible-mettre-jour-carte-vitale/answers/5266426 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2220378-impossible-mettre-jour-carte-vitale/answers/5266426 5266426 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2220378 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>au premier janvier j&#39;ai bénéficier avec mon mari de l&#39;ACS. Au départ j&#39;ai été enregistrée sous le n° de mon mari. Ayant ma propre carte avec mon numéro, la mise à jour a été refusée. Après plusieurs courriers, sur mon compte ameli, il résulte que j&#39;ai droit à l&#39;aide à la complémentaire santé mais impossible de télécharger une attestation. A la Sécurité Sociale ils ne trouvent pas mon dossier. Je suis désespérée, j&#39;ai plusieurs RV médicaux et des frais de dentistes importants. Ma mutuelle a fait le nécessaire auprès d&#39;eux, je ne comprends plus et ne sais plus ou m&#39;adresser. quelqu&#39;un aurait une solution, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>