[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de commander une carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 30 Jan 2020 09:03:22 GMT Thu, 30 Jan 2020 09:03:22 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mateusz,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier afin de vérifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas joindre votre photo. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2020 09:03:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2218095-impossible-commander-carte-vitale/answers/5256063 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2218095-impossible-commander-carte-vitale/answers/5256063 5256063 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2218095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>cela fait quelques semaines que j&#39;essaye de commander une carte vitale mais je reçois ce message après avoir fourni une photo d&#39;identité : &quot;Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...&quot;</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>