[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: pb à la création du nouveau mot de passe , réponse : code personnel invalide ,comment faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 27 Jan 2020 15:13:26 GMT Mon, 27 Jan 2020 15:13:26 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour marie,</p><p>Je vous conseille de contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46 munie de votre carte Vitale ou de votre RIB. </p><p>Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. <br>Un conseiller vous enverra un code par SMS permettant de vous connecter directement. <br>Vous pourrez également vérifier ensemble que votre dossier est bien à jour et qu'un accès au compte ameli est bien possible. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2020 15:13:26 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2213489-pb-creation-nouveau-mot-reponse-code-personnel-invalide-faire/answers/5247473 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2213489-pb-creation-nouveau-mot-reponse-code-personnel-invalide-faire/answers/5247473 5247473 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?b8d1c08 2213489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peux pas me connecter car j&#39;ai demandé un code provisoire et lorsque je rentre un nouveau mot de passe , la réponse est : code personnel invalide malgré le respect du nom de caractères</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>