[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Changement de RIB impossible après changement d'adresse email fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 17 Jan 2020 08:42:19 GMT Fri, 17 Jan 2020 08:42:19 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mins,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 08:42:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2205326-changement-rib-impossible-changement-adresse-email/answers/5217071 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2205326-changement-rib-impossible-changement-adresse-email/answers/5217071 5217071 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2205326 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant maintenant majeure et ayant mon propre compte bancaire et payant moi-même mes soins, je souhaite modifier mes coordonnées afin que l&#39;argent remboursé soit directement versé sur ce dernier, et non sur celui de mes parents. <br />J&#39;ai pour cela créé un compte Ameli, et par défaut, me suis retrouvée avec les coordonnées de mon père. <br />J&#39;ai bien regardé sur le forum et ai vu qu&#39;il était possible de modifier un RIB via son compte. Le mien affiche que &quot;Pour des raisons de sécurité, l&#39;accès au changement des coordonnées bancaires est impossible pendant quelques jours suite au changement de votre adresse email. Merci.&quot;<br />Je comprends que suite à la création d&#39;un compte, il est de mise d&#39;attendre plusieurs jours avant de pouvoir modifier certaines informations. J&#39;ai cependant ouvert mon compte le 10/01, et cela fait maintenant presque une semaine que j&#39;attends. Dans le doute, et ayant quand même une somme importante à me faire rembourser, je préfère demander : Quelle est la durée véritable de ce &quot;quelques jours&quot;, et mon attente est-elle vaine ? Vaut-il mieux que je passe par la voie postale pour une prise en charge plus rapide ?</p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>