[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème facturation CSS par mutuelle

Réponse de Sabine

Sabine — Wed, 15 Jan 2020 07:56:38 GMT

Bonjour Fluency,

La complémentaire santé solidaire avec participation financière est valable un an à compter du 1er jour du mois qui suit l'envoi des éléments nécessaires au paiement de la participation demandée par votre organisme gestionnaire.

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Je vous invite à prendre contact avec votre organisme complémentaire afin de faire le point sur votre dossier.

Vous trouverez plus d'informations sur la Complémentaire santé solidaire en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Complémentaire santé solidaire".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Fluency

Fluency — Mon, 13 Jan 2020 10:57:22 GMT

Désolé mais vous n'avez pas compris ma question car j'ai déjà reçu mon accord CSS. Je l'ai envoyé à ma mutuelle et la suite du problème est expliqué dans mon premier message.

Réponse de lila

lila — Mon, 13 Jan 2020 08:21:53 GMT

Bonjour, le premier problème est qu une demande de CSS ne se fait pas à la mutuelle mais à la sécurité sociale et il faut déjà recevoir l accord de cet organisme , puis recevoir le bulletin d'adhésion et seulement quand on renvoi le bulletin et le mode de paiement, là , on est assuré le 1 er jour du mois suivant . Pour toutes informations sur les démarches , un numero gratuit à été créé au 0980980074.