[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mise en place Acs/CSS

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 07 Jan 2020 14:01:29 GMT

Bonjour Sandr0591,

La réponse à votre question est déjà disponible sur ce forum, je vous invite à consulter ce topic sur l'attribution d'un droit CMU-C ou ACS avant le 1er novembre 2019.

Aussi, je vous suggère de faire le point avec votre organisme complémentaire.

Concernant la mise à jour de votre dossier personnel et pour connaître les dates retenues, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie depuis le messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de lila

lila — Tue, 07 Jan 2020 11:50:46 GMT

Bonjour, tout contrat signé après le 01 nov est automatiquement un contrat CSS par contre essayez de demander une retroactivité exceptionnelle et au près de la CPAM et auprès de l assurance responsable du retard en joignant le detail des remboursements concernés. Cordialement.

Réponse de Sandr0591

Sandr0591 — Mon, 06 Jan 2020 15:16:43 GMT

Bonjour,

Mais si j'ai bien compris, c'est toujours l'ACS qui aurait du être mise en place, d'après un agent Ameli sur cette discussion : https://forum-assures.ameli.fr/questions/2132332-notifica... , si l'on a une attestation securite social chèque ACS on a le droit a l'ACS et non à la CSS.
Et d'après vous, malgrés tous les couac que j'ai subit, je ne vais être couverte qu'à partir du mois de janvier ? Et novembre et décembre je fait comment ? Je n'y suis pour rien dans le traitement tardif de mon dossier mais je vais devoir payer de ma poche les frais de santé de novembre et décembre ? Une de mes filles a été hospitalisée, je suis désolée mais dans de telle condition, on ne peut pas demander d'être patient, et je ne vous raconte même pas l'angoisse de la réception de la facture, car je n'ai toujours pas de carte mutuelle et la garantie que celle-ci sera couverte.
Sur les documents que j'ai obtenu, il est inscrit à date de réception du dossier et non d'un paiement, j'espère donc avoir une prise en charge au minimum au 1er décembre 2019.

Réponse de lila

lila — Mon, 06 Jan 2020 14:44:38 GMT

Bonjour, à la date de reception du paiement , les contrats débutent le 1 er jour du mois suivant , donc au 1 er janvier et il est vrai qu'il faut accorder un temps aux organismes de gerer tout ces nouveaux contrat à saisir, donc normalement vous êtes bien assuré mais exceptionnellement vous devez avancer les frais quelques jours le temps que ce soit saisi . Mettez votre carte vital à jour dès que le nom de votre assurance sera visible sur votre compte Ameli et transmettez leur les frais avancé depuis le 1 er janvier . Cordialement.