[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: CSS : Pas de renouvellement automatique ! fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 24 Dec 2019 07:57:25 GMT Tue, 24 Dec 2019 07:57:25 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tégousta Lapoya, </p><p>S'agissant d'un nouveau dispositif, vous devez faire une nouvelle demande pour la Complémentaire santé solidaire. </p><p>Pour ce faire, je vous invite à vous connecter à <a href="https://assure.ameli.fr" target="_blank">votre compte ameli</a>, et effectuer la démarche depuis la rubrique "Mes démarches &gt; Faire une demande de CMUC". </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2019 07:57:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2184550-css-renouvellement-automatique/answers/5152600 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2184550-css-renouvellement-automatique/answers/5152600 5152600 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2184550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Tout d&#39;abord, je tiens à préciser que j&#39;ai consulté tous les sujets relatifs à ma question avant de rédiger ce message, et qu&#39;aucun d&#39;entre eux n&#39;y répond de manière concrète. Donc merci de ne pas m&#39;orienter vers ces derniers en guise de réponse, cela ne me servirait à rien...</p><p>Bénéficiaire du RSA ainsi que de la CMU-C (CSS) depuis maintenant fort longtemps, je m&#39;interroge :<br />Le renouvellement étant désormais automatique, comment se fait-il que, comme beaucoup d&#39;autres assurés, je n&#39;en ai pas bénéficié ?<br />Ma CSS prend fin le 31/12/2019, ma situation reste inchangée et j&#39;aurais déjà dû recevoir mon attestation. Or, je n&#39;ai reçu qu&#39;un formulaire de renouvellement classique, le même que les années précédentes, à renvoyer avec les imprimés des documents demandés. Donc photocopies, enveloppe, timbres, tout le bastringue habituel quoi...</p><p>En quoi est-ce devenu automatique si on doit soi-même s&#39;en occuper ?</p><p>On ne peut même plus contacter la CPAM sans devoir payer 6 centimes par minutes et moi je n&#39;ai pas envie : 10 mn de mise en attente à écouter un disque en boucle pour m&#39;entendre dire au final que &quot;Tous nos conseillers sont actuellement indisponibles, merci de rappeler ultérieurement&quot; ...Non merci !<br />On ne peut pas non plus les contacter par mail... en 2019 !</p><p>Pourquoi diantre ce renouvellement ne se fait pas automatiquement comme annoncé ? Nous sommes nombreux à vouloir connaître la réponse, et personne chez Ameli ne semble la connaître... ou vouloir la donner.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>