[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment finaliser l'incription sur le compte Ameli lors d'un message d'erreur? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 20 Dec 2019 10:18:56 GMT Fri, 20 Dec 2019 10:18:56 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour CL,</p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p>Je vous invite à accéder à <a href="https://assure.ameli.fr/">votre compte ameli</a> depuis un autre navigateur web.</p><p>Si malgré cela, vous continuez à rencontrer des difficultés, je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, munie de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.</p><p>Un conseiller vous remettra immédiatement un nouveau code par SMS et pourra vérifier, avec vous, le bon fonctionnement de votre compte.</p><p>Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2019 10:18:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2180372-finaliser-incription-compte-ameli-lors-message-erreur/answers/5144458 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2180372-finaliser-incription-compte-ameli-lors-message-erreur/answers/5144458 5144458 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2180372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l&#39;inscription sur le compte AMELI avec le code provisoire, arrivé à l&#39;étape de l&#39;enregistrement du mail + coordonnées téléphonique lorsque l&#39;on clique sur suivant la page précédente s&#39;affiche avec ce message &quot;Action interdite&quot;. <br />Plusieurs tentatives effectuées avec un agent CPAM (nouveau code attribué à chaque essai) mais toujours le même résultat.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>