[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mail frauduleux ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 16 Dec 2019 09:18:55 GMT Mon, 16 Dec 2019 09:18:55 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour PetitPanda,</p><p>Pour vérifier s'il s'agit d'un contact frauduleux, je vous invite à contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier. </p><p>Les différents moyens de contacts de votre CPAM sont indiqués dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" sur ameli.fr.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2019 09:18:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2176192-mail-frauduleux/answers/5132032 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2176192-mail-frauduleux/answers/5132032 5132032 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2176192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu un mail de &lt;assurance-maladie@info.ameli.fr&gt; je ne sais pas si c&#39;est un mail frauduleux ou pas. Ça n&#39;en a pas l&#39;air. Mais j&#39;ai un doute parce que quand je me connecte sur Amélie il me parle de la franchise à payer (je suis nouvelle, juste majeure je comprend pas très bien tous ça...) je sais que je dois payer quelques chose mais la somme qu&#39;il y a dans le message PDF DANS LA MESSAGERIE Amélie et celle que je trouve sur mon compte à l&#39;onglet franchise ne correspondent pas du tout. Quelqu&#39;un peut m&#39;expliquer ? merci. J&#39;ai beau additionner toutes les sommes des années à partir de mes 18 ans je ne comprend pas d&#39;ou sort ce chiffre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PetitPanda <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis aller plus loin dans la démarche, est-ce normal qu&#39;on me demande mes coordonnées bancaire sur un site qui s&#39;appelle &quot;worldline&quot; ? Il y a bien le petit cadenas mais j&#39;attend une réponse avant de faire quoi que ce soit...Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2019 01:00:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2176192-mail-frauduleux/answers/5129987 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2176192-mail-frauduleux/answers/5129987 5129987 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/14416060 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6e33a5116b56613d/avatar_normal.png?3389a2e 2176192 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu un mail de &lt;assurance-maladie@info.ameli.fr&gt; je ne sais pas si c&#39;est un mail frauduleux ou pas. Ça n&#39;en a pas l&#39;air. Mais j&#39;ai un doute parce que quand je me connecte sur Amélie il me parle de la franchise à payer (je suis nouvelle, juste majeure je comprend pas très bien tous ça...) je sais que je dois payer quelques chose mais la somme qu&#39;il y a dans le message PDF DANS LA MESSAGERIE Amélie et celle que je trouve sur mon compte à l&#39;onglet franchise ne correspondent pas du tout. Quelqu&#39;un peut m&#39;expliquer ? merci. J&#39;ai beau additionner toutes les sommes des années à partir de mes 18 ans je ne comprend pas d&#39;ou sort ce chiffre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>