[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi je n'arrive pas à aller sur mon compte améli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 09 Dec 2019 10:17:16 GMT Mon, 09 Dec 2019 10:17:16 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rebelle,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2019 10:17:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2168524-arrive-aller-compte-ameli/answers/5112200 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2168524-arrive-aller-compte-ameli/answers/5112200 5112200 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2168524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai ma carte vitale j&#39;ai toujours eu un compte et maintenant plus rien et rien à changé à part mon adresse postale ou j&#39;ai déménagé et je me suis également déplacé en agence pour le déclarer et j&#39;ai déclaré mon changement d&#39;adresse ou de quartier en France je n&#39;ai pas déménagé à l&#39;étranger ou se pose le probème. Dès que j&#39;entre mon numéro de sécurité sociale et ma date de naissance il m&#39;est répondu que ma date de naissance est erroné, à part une usurpation d&#39;identité ou un problème dans vos services je ne comprend absolument pas ce refus d&#39;accès à mon compte améli.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>