[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Exoneration du ticket moderateur fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 29 Nov 2019 09:56:57 GMT Fri, 29 Nov 2019 09:56:57 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour roro,</p><p></p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Nov 2019 09:56:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2158964-exoneration-ticket-moderateur/answers/5083597 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2158964-exoneration-ticket-moderateur/answers/5083597 5083597 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2158964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le 1er juin 2015 je suis en invalidité 1ère catégorie et je benefici a ce titre de l’exonération du ticket modérateur.Le 1 mars 2018 je prend ma retraite au titre de carrière longue et j&#39;ai une suspension administrative de ma pension d&#39;invalidité,ce qui est logique,mais je conserve toute les autres prestations.<br />Le 14 Novembre 2019 je recoi sur ma messagerie Amelie que du fait de mon passage a la retraite le régime exonérant dont je bénéficiait a ete cloturé donc je ne suis plus remboursé a 100%..<br />J&#39;ai appelé 3 fois la SECU et par trois fois on me dit c&#39;est parce que j&#39;ai pri ma retraite avant mes 62 ans ou alors on va vous rappelé,mais j&#39;attend toujours.<br />Par contre sur le site Ameli il est bien spécifie que quand j’atteins l&#39;age de 62 mon invalidité ce transforme en pension de retraite au titre de l&#39;inaptitude au travail et c&#39;est automatique et je continu normalement de bénéficier de l’exonération a 100% (ticket modérateur).<br />Ma question est comment faire pour faire reconnaitre mes droits alors que cela fait trois appels de suite ou on ne repond pas a ma demande?<br />Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>