[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mutuelle du père sur carte vitale de la mère pour les enfants

Réponse de Pierre

Pierre — Wed, 27 Nov 2019 08:41:34 GMT

Bonjour Roxane.

Sans vouloir être désobligeant, je doute que le système Noemie soit fabriqué par les mutuelles.
C'est bien la sécurité sociale qui doit fournir ce système centralisé, et donc qui peut dire très exactement les possibilités de ce système.

Chaque mutuelle aura alors mis en place plus ou moins bien la connexion à ce système centralisé.

Dans mon cas, vu la réponse apportée par Elryn, on voit que le système permet une telle connexion, mais que mon organisme complémentaire n'a pas jugé bon de le mettre en place, sans doute pour mettre en place une vente forcée ou s'affranchir du paiement des soins auquel il doit répondre. (le taux d'oubli sur opération manuelle étant drastiquement plus élevé que sur une opération automatisée).

Je pense donc être au bon endroit pour demander aux autres assurés les possibilités offertes...

C'est bien la seule manière d'évaluer la qualité du travail de la mutuelle, en l’occurrence mauvaise, ainsi que leur pratiques commerciales.

Nous sommes déjà soumis a une mutuelle obligatoire de qualité variable, si nous ne sommes même pas en mesure d'avoir la version officielle des possibilités offertes, je ne sais pas quel droits il reste aux consommateurs que nous sommes(pour la part complémentaire).

Bref, j'ai déjà eu ma réponse par Elryn que je remercie.

Réponse de Roxane

Roxane — Wed, 27 Nov 2019 08:33:25 GMT

Bonjour Pierre,

Les mutuelles sont les seules à pouvoir intervenir sur la connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") entre leurs fichiers et votre dossier Assurance Maladie.

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements sur les modalités de prise en charge de l'organisme complémentaire en cas de double rattachement. Je vous invite à vous renseigner auprès de votre mutuelle.

Bonne journée.

Réponse de Pierre

Pierre — Tue, 26 Nov 2019 14:18:53 GMT

Merci beaucoup Elryn.
Je me doutais bien qu'un tel cas commun était pris en charge.

Je vais insister auprès de ma mutuelle et leur mettre un peu la pression.

Bonne journée,
Pierre

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 26 Nov 2019 13:07:22 GMT

Il n’y a pas de limitation

C’est votre mutuelle qui ne sait/veut pas faire.

Mes enfants sont sur nos deux dossiers de sécu et la mutuelle de mon conjoint est connectée sur les deux dossiers pour les enfants. J’ai moi même une autre mutuelle