[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n arrive pas à lire un courrier reçu sur mon compte ameli

Réponse de Géraldine

Géraldine — Fri, 11 Feb 2022 09:59:51 GMT

Bonjour Elodie15,

Je vous suggère de consulter ce topic qui fait le point sur l'accès au compte ameli.

Si vous rencontrez toujours des difficultés à accéder à votre compte ameli, je vous conseille de contacter un conseiller par téléphone en composant le 3646 munie de votre carte Vitale afin d'obtenir un nouveau code d'accès et faire le point sur votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elodie15

Elodie15 — Tue, 25 Jan 2022 09:05:42 GMT

je n est jamais accer dont peut pas lire vos courrier pourriez envoyer par coyrrier svp ma requete au 31 mars faut que je refasse une nouvelle demande secu,? si oui envoyer moi les papiers par courrier en panne d ordi merci

Réponse de Isabelle

Isabelle — Wed, 20 Nov 2019 09:15:26 GMT

Bonjour Valbydk,

Je vous invite à contacter directement votre caisse afin de lui faire part de cette situation. Nous n'avons aucune possibilité d'accéder à votre dossier depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles, seule votre caisse est habilitée à effectuer cette démarche.

Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.