[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Inéligible au compte ameli, que faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 15 Nov 2019 15:37:40 GMT Fri, 15 Nov 2019 15:37:40 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour P-rine,</p><p>Dans ce cas, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" sur ameli.fr.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2019 15:37:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2147503-ineligible-compte-ameli-faire/answers/5048997 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2147503-ineligible-compte-ameli-faire/answers/5048997 5048997 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2147503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsque j&#39;essaye de me connecter à mon compte, un message s&#39;affiche disant &quot;Inéligible au compte ameli. Votre situation au regard de l&#39;Assurance Maladie ne vous permet pas d&#39;accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l&#39;en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d&#39;obtenir une réponse de votre caisse.&quot;</p><p>Lorsque je remplis le formulaire en question, je reçois un message d&#39;erreur (service indisponible). </p><p>Qui contacter pour résoudre ce problème ? <br />Jusqu&#39;à présent je n&#39;avais jamais eu de souci pour me connecter à mon compte.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>