[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: la nouvelle prestation de remboursement pour les transport personnel ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 01 Oct 2024 12:33:17 GMT

Bonjour Adab92,

Vous pouvez en effet demander le remboursement de vos frais de transport sur le site MRS : mes remboursements simplifiés.

Ce dispositif est également accessible via la rubrique "Mes démarches>Demander le remboursement d'un transport personnel" de votre compte ameli web.

Pour de plus amples informations sur ce téléservice, rendez-vous sur la FAQ dédiée et sur ameli.fr concernant la prise en charge générale des transports.

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 30 Sep 2024 16:45:37 GMT

Le formulaire vous fait choisir en tout premier votre région, puis votre département

Réponse de Adab92

Adab92 — Mon, 30 Sep 2024 14:02:01 GMT

Comment savoir quels départements sont sur la liste ? Et pourquoi auraient ils validé le remboursement si mon département n’est pas sur la liste ?

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 30 Sep 2024 11:39:37 GMT

Vous êtes sur que votre département est dans la liste?

Réponse de Adab92

Adab92 — Mon, 30 Sep 2024 09:49:18 GMT

Bonjour,
Les conseillers Ameli quand on leur demande où en est le remboursement via MRS (pourtant acceptée par MRS , mail à l'appui), expliquent soit par téléphone soit via ameli, que la plateforme MRS leur est inconnu et qu'il faut refaire la demande via la plateforme ameli. est ce normal ?
pourquoi MRS valide pourtant le remboursement et dis que le remboursement se fera d'ici quelques jour sur mon compte bancaire ?
Merci de votre réponse

Réponse de Gilet87jaune

Gilet87jaune — Sat, 09 May 2020 11:38:45 GMT

je n'ai pas un euro pour un timbre.

Réponse de Mélanie

Mélanie — Wed, 06 May 2020 08:09:09 GMT

Bonjour Gilet87jaune,

Si vous ne parvenez pas à faire cette démarche en ligne, je vous conseille de la faire par voie postale.

Vous devez adresser à votre caisse le formulaire S3140 « Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun, accompagné de la prescription médicale de transport.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Réponse de Gilet87jaune

Gilet87jaune — Mon, 04 May 2020 11:44:22 GMT

J'ai déjà demandé à la caisse par messagerie et on me répond que ça fonctionne, ça ne charge pas sur mon ordi. Je suis désolée mais 15,50 euros quand on vit avec 500 euros ; ça compte et c'est urgent. Si la boîte au lettres de la sécu était restée ouverte, on n'en serai pas là.

Réponse de Adeline

Adeline — Thu, 30 Apr 2020 09:51:46 GMT

Bonjour Gilet87jaune,

Au vu de votre situation et du fait que c'est un dispositif local, je vous invite à directement interroger votre caisse. Elle seule pourra vous renseigner sur la disponibilité de ce service et si un dysfonctionnement a été recensé.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Gilet87jaune

Gilet87jaune — Wed, 29 Apr 2020 08:48:57 GMT

Bjour,

J'ai essayé de rentrer un dossier remboursement de transport sur le site MRS ameli et internet et ça ne télécharge pas.
Je dépends de la CPAM HAUTE-VIENNE, on m'inscrit "votre caisse n'a pas encore rejoint le dispositif MRS..". Pourtant, le service me dit que ça fonctionne!!?? Est-ce que quelqu'un a essayé sur la Haute-Vienne? Merci.

Réponse de Lorraine

Lorraine — Thu, 14 Nov 2019 10:03:00 GMT

Bonjour cody,

En effet, le dispositif MRS : mes remboursements simplifiés, permet de faciliter les démarches de remboursement de frais de transport.

Vous trouverez de plus amples informations sur notre site internet, ameli.fr, rubrique : "Frais de transport : prise en charge et remboursements". Saisissez votre code postal puis cliquez sur la rubrique : "Près de chez vous".

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 13 Nov 2019 08:47:24 GMT

Oui c’est vrai.

Pour faciliter vos demandes de remboursement de frais de transports un service a été mis en ligne

https://www.mrs.beta.gouv.fr/

C’est simple et rapide. Vous êtes remboursé une dizaine de jours maximum!