[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: medecin qui ne prend pas la carte vitale et ald

Réponse de loretta82

loretta82 — Thu, 07 Nov 2019 06:12:07 GMT

Merci de votre réponse, au prochain rdv je saurais quoi faire, et surtout je ne me laisserais'pas faire

Réponse de Roxane

Roxane — Tue, 05 Nov 2019 09:16:01 GMT

Bonjour loretta82,

Je vous confirme la réponse qui vous a déjà été apportée sur ce topic par notre expert ameli Lorraine. Vous n'avez pas à faire faire l'avance des frais si vous bénéficiez de l'aide à la complémentaire santé (ACS).

Vous trouverez plus d'informations sur notre site ameli.fr, rubrique "Aide au paiement d'une complémentaire santé : les avantages".

Une des missions du médiateur de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé. Je vous invite à prendre contact avec le service médiation de votre CPAM, si besoin.

Vous trouverez les modalités de saisine dans cette rubrique "Comment saisir le médiateur" de notre site ameli.fr.

Bonne journée.

Réponse de loretta82

loretta82 — Thu, 31 Oct 2019 13:03:44 GMT

Le problème c'est que la 1ere fois que j'ai eu rdv avec lui j'ai du payer. Quand j'ai pris rdv la secrétaire m'a alors prévenu que malgré que le rdv soit à l'hôpital je devrais faire l'avance des frais car le médecin me recevait pendant son activité libérale; du coup lors du rdv quand il m'a demandé de payer... Je fais quoi alors au prochain rdv

Réponse de Lorraine

Lorraine — Thu, 31 Oct 2019 08:23:38 GMT

Bonjour loretta82,

Avec l'aide à la complémentaire santé (ACS) vous n'avez pas à faire faire l'avance des frais.

Plus d'informations sur les autres avantages de l'ACS ici : https://www.ameli.fr/assure/remboursements/cmu-aides-fina...

Bonne journée.

Réponse de loretta82

loretta82 — Mon, 28 Oct 2019 05:05:58 GMT

C'est bien ce qu'il me semblait, tout d'abord ça me paraissait logique et j'ai lu 1post qui je crois a été rédigé par vous et qui renvoyait vers site service publique. En tout cas merci à vous @Elryn

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 27 Oct 2019 21:08:54 GMT

Non vous ne devez pas

Cordialement