Réponse de Anaële

Anaële — Tue, 29 Oct 2019 13:01:16 GMT

Bonjour Mowlett3,

Lorsqu'il s'agit d'une feuille de soins électronique, le remboursement est effectué par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) conformément aux informations télétransmises par le professionnel de santé grâce à la carte Vitale.

Dans ce cas, la caisse n'effectue donc aucune régularisation.

Vous pouvez consulter vos remboursements depuis votre compte ameli et vérifier si le paiement que vous avez effectué correspond à la part complémentaire qui doit alors vous être remboursée par votre mutuelle.

Si vous constatez une erreur, je vous invite à vous rapprocher du médecin de SOS médecins afin de vérifier les informations concernant ce remboursement et lui demander, le cas échéant, une feuille de soins rectificative portant la mention "annule et remplace la télétransmission du...".

Je vous souhaite une excellente journée.

Réponse de Mowlett3

Mowlett3 — Wed, 23 Oct 2019 13:00:47 GMT

Je n'ai pas ma mutuelle relié à mon compte Ameli, c'est marqué médecin payé.

Avec majoration enfant et nuit.

Cela ne me dis malheureusement pas pourquoi je n'ai pas été remboursée .
Merci de votre réponse

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 23 Oct 2019 03:49:53 GMT

Recontactez sos médecin pour savoir à quoi correspond ce qu’il vous a fait payer.
‘Cela est peut être la part mutuelle?

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Non remboursement - médecin payé deux fois

Réponse de Anaële

Réponse de Mowlett3

Réponse de Elryn