[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: je suis un etudiant etranger, je ne peux pas telecharger l'attestation

Réponse de Isabelle

Isabelle — Thu, 14 Nov 2019 07:43:17 GMT

Bonjour C1234,

Je vous confirme la réponse apportée ci-dessus par Elodie.

Les délais de prise en compte et d'édition du document sont plus ou moins longs, je vous invite donc à patienter et à réitérer votre démarche ultérieurement.

Si besoin, vous pouvez contacter votre caisse pour toute demande concernant votre dossier personnel. Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Bonne journée à vous.

Réponse de C1234

C1234 — Wed, 13 Nov 2019 18:22:57 GMT

Bonjour, moi aussi j’ai reçu le même mail et mon attestation n’est pas encore disponible, est-ce que vous savez quand elle le sera?
Merci.

Réponse de esandrea

esandrea — Tue, 12 Nov 2019 13:26:19 GMT

Bonjour, j'ai reçu le même mail le 24 octobre, et j'attends encore. Est-ce que c'est normal que ça prenne si tant de temps ?

Réponse de Virginie

Virginie — Wed, 30 Oct 2019 14:04:56 GMT

Bonjour Bunny,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Ayoub

Ayoub — Tue, 29 Oct 2019 21:03:53 GMT

Jusqu'a maintenant l'attestation n'est pas disponible sur mon compte!

Réponse de Bunny

Bunny — Tue, 29 Oct 2019 20:49:44 GMT

Bonjour Élodie,
J'ai aussi reçu la même lettre le 24 octobre. Combien de temps dois-je attendre pour obtenir mon certificat?
Merci.

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 25 Oct 2019 11:53:21 GMT

Bonjour DKK et Ayoub,

Vos attestations seront disponibles très prochainement. Je vous invite donc à patienter et à réitérer vos demandes ultérieurement.

Si vous avez besoin de ce document en urgence, veuillez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée

Réponse de Ayoub

Ayoub — Fri, 25 Oct 2019 09:39:03 GMT

J'ai le meme probleme que le sien.
Pouvez vous m'aider s'il te plait?
Comment tu as obtenu l'attestation?