[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter Ameli en ce moment ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 11 May 2021 12:28:18 GMT

Bonjour biscotte,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de biscotte

biscotte — Mon, 10 May 2021 13:47:55 GMT

Bonjour
Pourquoi mon numéro de sécurité sociale inscrit sur ma carte vitale n’est pas reconnu pour créer mon compte sur l’application AMI ?

Réponse de Virginie

Virginie — Fri, 04 Dec 2020 09:35:22 GMT

Bonjour Gyna,

Je vous invite à lire le topic suivant et notamment la rubrique "Demandes d’AME pendant la période d’état d’urgence sanitaire" : Droits et prestations de l’Assurance Maladie à compter du 12 mars 2020.

Pour tout élément complémentaire ou pour pendre rendez-vous, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Gyna

Gyna — Wed, 02 Dec 2020 12:14:52 GMT

Bonjour, j ai fait ma demande pour le renouvellement de ma carte Ame mais je ne l ai pas encore reçu alors que j' ai un rdv chez le médecin et la carte que j ai la date de validité a pris fin le 27 novembre 2020.Que dois -je faire? Cordialement Gyna

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 11 Oct 2019 14:13:20 GMT

Bonjour Doutaine,

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Je vous invite donc à réitérer votre démarche en dehors des heures d'affluence (de 8 h 30 à 10 h et de 12 h à 14 h).

Vous pouvez également contacter votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli ou en vous rendant dans un accueil.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.