[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Échec de demande création compte Amélie

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 11 Oct 2019 15:02:21 GMT

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, muni de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB).

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Un conseiller vous remettra un code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de JeromeF99

JeromeF99 — Fri, 11 Oct 2019 09:44:40 GMT

Bonjour,

La réception du courrier de bienvenue à la caisse primaire d'assurance maladie prend-il du temps ? Car je n'ai toujours rien reçu.

Cordialement,

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 11 Oct 2019 08:59:35 GMT

Bonjour JeromeF99,

La loi « Orientation et réussite des étudiants » prévoit pour la rentrée 2019-2020 que les étudiants qui poursuivent leurs études et qui sont inscrits à une sécurité sociale étudiante soient automatiquement rattachés au régime général au 1er septembre 2019 de façon autonome.

Vous devez être affilié à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.

Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, je vous invite à vous connecter après réception du courrier de bienvenue de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pourrez également mettre à jour votre carte Vitale depuis les bornes situées en accueil (les coordonnées sont indiquées dans la rubrique « Adresses et contacts » du site ameli.fr) ou en pharmacie.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi prendre contact avec votre CPAM par téléphone au 36 46.

Sachez également que ce changement de situation n'a pas d'incidence sur la prise en charge des éventuels soins. Ceux-ci seront traités par leur CPAM conformément aux informations présentes à votre dossier.

Bonne journée.