[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de connexion lors de la création de compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 10 Oct 2019 09:23:19 GMT Thu, 10 Oct 2019 09:23:19 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kikks,</p><p></p><p>Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.</p><p>Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46, muni de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.</p><p>Un conseiller vous remettra un nouveau code par SMS et vous pourrez accéder à votre compte immédiatement.</p><p>Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2019 09:23:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2110076-probleme-connexion-lors-creation-compte/answers/4956867 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2110076-probleme-connexion-lors-creation-compte/answers/4956867 4956867 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2110076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, lors de la création de mon compte je tape bien les 13 chiffres nécessaires ainsi que le code provisoire fournie et lors de la validation il m&#39;est indiqué qu&#39;il y a une erreur réseau.<br />J&#39;ai essayé de me connecter par wifi sur 3 wifi différents ainsi que le réseau 4G mais rien à faire cela ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>