[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ma mutuelle n'est pas enregistrée sur le cpte Ameli de mon bénéficiaire alors que la cpam a accepté la télétransmission fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 07 Oct 2019 09:51:42 GMT Mon, 07 Oct 2019 09:51:42 GMT answers Katang <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Sophie,<br />je vous informerai de la reussite (ou de l&#39;échec) de la solution que vous m&#39;avez proposée.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2019 09:51:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2105957-mutuelle-enregistree-cpte-ameli-beneficiaire-alors-cpam-accepte-teletransmission/answers/4947605 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2105957-mutuelle-enregistree-cpte-ameli-beneficiaire-alors-cpam-accepte-teletransmission/answers/4947605 4947605 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/13915049 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/153aaf0c5e3c8724/avatar_normal.png?3389a2e 2105957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis affilié à une complémentaire santé dont mon épouse est également bénéficiaire.<br />Sur mon espace personnel mutuelle, nous avons tous deux la mention télétransmission activée (&quot;Votre CPAM (ou équivalent) a accepté la télétransmission&quot;).<br />Or, si ma mutuelle est bien enregistré sur mon compte Ameli, celui de mon épouse comporte une notification qui informe qu&#39;aucune mutuelle n&#39;est enregistrée.<br />J&#39;ajoute, pour couper tout de suite la réponse me proposant d&#39;envoyer une attestation de droits sécu à ma mutuelle, que c&#39;est déjà fait (je rappelle que la télétransmission a été acceptée par la CPAM).</p><p>Comment faire pour que le compte de mon épouse soit bien mis à jour et que la mutuelle soit enregistrée sur le compte Ameli de mon épouse?<br /> Il est toujours pénible d&#39;avancer les frais ou bien gênant, quand la somme est élevée, de demander à encaisser le chèque plus tard.<br />Merci d&#39;avance pour toute solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Katang, </p><p>Seul l'organisme complémentaire peut activer ou désactiver la télé-transmission "Noémie" pour une connexion simplifiée entre nos fichiers et les leurs. </p><p>Ainsi, je vous invite à faire le point avec votre mutuelle.</p><p>Lorsque la situation aura été revue, j'invite votre épouse à se connecter à <a href="https://assure.ameli.fr" target="_blank">son compte ameli</a>, rubrique "Mes informations", afin de vérifier si la connexion Noémie est établie.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2019 09:23:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2105957-mutuelle-enregistree-cpte-ameli-beneficiaire-alors-cpam-accepte-teletransmission/answers/4947489 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2105957-mutuelle-enregistree-cpte-ameli-beneficiaire-alors-cpam-accepte-teletransmission/answers/4947489 4947489 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2105957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis affilié à une complémentaire santé dont mon épouse est également bénéficiaire.<br />Sur mon espace personnel mutuelle, nous avons tous deux la mention télétransmission activée (&quot;Votre CPAM (ou équivalent) a accepté la télétransmission&quot;).<br />Or, si ma mutuelle est bien enregistré sur mon compte Ameli, celui de mon épouse comporte une notification qui informe qu&#39;aucune mutuelle n&#39;est enregistrée.<br />J&#39;ajoute, pour couper tout de suite la réponse me proposant d&#39;envoyer une attestation de droits sécu à ma mutuelle, que c&#39;est déjà fait (je rappelle que la télétransmission a été acceptée par la CPAM).</p><p>Comment faire pour que le compte de mon épouse soit bien mis à jour et que la mutuelle soit enregistrée sur le compte Ameli de mon épouse?<br /> Il est toujours pénible d&#39;avancer les frais ou bien gênant, quand la somme est élevée, de demander à encaisser le chèque plus tard.<br />Merci d&#39;avance pour toute solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>