[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de déclarer la perte ou le vol de ma carte Vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 03 Sep 2019 12:18:09 GMT Tue, 03 Sep 2019 12:18:09 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Paul05,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 12:18:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2076167-impossible-declarer-perte-vol-carte-vitale/answers/4862018 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2076167-impossible-declarer-perte-vol-carte-vitale/answers/4862018 4862018 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2076167 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je cherche à déclarer la perte ou le vol de ma carte Vitale comme il est indiqué dans l&#39;une de vos FAQ, cependant lorsque que je regarde dans les rubrique de mon compte, il n&#39;y en a aucun intitulé: &quot;déclarer la perte ou le vol de ma carte Vitale&quot;, seulement &quot;Attestation de droits&quot; qui d&#39;ailleurs ne fonctionne pas depuis plusieurs jours car &quot;Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...&quot; ainsi que &quot;Créer votre Dossier Médical Partagé (DMP)&quot;, &quot;Commande de carte Vitale&quot; et &quot;Consulter les délais de traitement de ma CPAM&quot;.<br />J&#39;ai cherché aussi à joindre vos différents numéros de téléphone sans succès car on m’envoie toujours sur boîte de messagerie robotique me disant d’aller sur mon compte ameli.fr pour déclaré la perte ou le vol de m&#39;a carte Vitale...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>